Nishinyの商標・ブランド日記

商標・ブランドの情報です。弁理士の西野吉徳のブログです。

2017-09-10から1日間の記事一覧

お客様は神様です

三波春夫さんの考え方 日本はドイツに比べて労働生産性が低いので、ドイツを見習おうという話があります。 ドイツ人はお客様を神様とは思っておらず、売り手とお客様は対等の関係にあり、できないことは、できないとハッキリいうようです。 www.yomiuri.co.j…